研发or开发, 选项不止于此, 软件实施了解一下

去年互联网行业经历了一个难过的凛冬，经过一番洗牌，没有实力的企业销声匿迹，风口浪尖的公司果断裁员，众多互联网大佬纷纷现身说法，安慰一线的员工。经过一个寒冷的冬季，整个行业似乎重新焕发了生机，如果没有了解过去，根本看不出来这是死而复生的迹象。互联网不会死，只会更加繁荣，这是所有人的共识。这从计算机专业的学生和从业者的数量就可见一斑，但是行业难度高，技术更新快和高精尖人才缺口依然大也是不争的事实。今天作为普通人，我们就聊一个计算机行业里对我们友好的方向。

目前每年有众多计算机专业的毕业生，加上培训机构培训的学生，他们或者去往岗，或者去往岗，极少数很厉害的从事算法岗。作为刚入行的小白，很多人对计算机专业的认知也停留在这几个主要的岗位，这导致岗位狼多肉少，竞争激烈，而很多人其实能力并不足以支撑自己从事这些岗位的工作，所以即使过了面试，也需要很长一段时间的重新学习（当然大部分人都需要这个过程）其实作为工作岗位最为丰富的专业，它的魅力又岂会只在这几个方面呢，先不说专业性更强的数据库维护，网页设计岗位和网络安全岗位，还有处在鄙视链底层的软件支持，运维和软件实施岗位，这次我们主要就是聊聊软件实施岗位。

其实，对于很多毕业生来说，确实应当将目标定在，算法和等方面，在学习期间努力增强自己的专业能力，不经过刻苦的学习阶段，怎么能知道自己到底适合哪方面的工作呢？至于最后发现不适合这几个方面，甚至不适合这个行业，这都是可以理解的，也是可以接受的。如果你还想从事这个行业，又不适合专业的等工作，生性好动，喜欢与人交流，那么就可以考虑一下软件实施方面的工作了。但是这不是说软件实施就是你没有努力的避风港，反而它会在其他的方面提出比程序员更高的要求，比如刚才提到的交流。上帝关上了专心做技术的大门，必定为你打开其他的窗。

什么是软件实施呢？通俗的讲，就是熟悉本公司自主的，或者代理的一款软件产品的功能，给客户进行定制、安装和培训等，保证客户能掌握软件的正常使用技巧等。其中，软件可能是根据客户的需求直接的，也可能是通过对客户调研，将代理的产品做一部分定制或有限的，所以有时候实施人员还要能够进行软件的定制。实施人员一般需要经历客户调研（了解客户的详细需求）产品定制（客户功能实现）用户培训（包括软件的安装和使用）等主要流程，对于整个项目流程来讲，最重要的是需求阶段，一个好的软件实施工程师，应当通过前期调研了解客户领域的专业内容和客户想要实现的本质功能，结合对自己的理解跟人员或者项目经理沟通，明确哪些功能可以实现，及时反馈给客户，将需求控制在可控的范围，为后期的工作打好基础。产品或者修改代理的软件完成定制，最后培训客户方软件的使用人员。

你需要明白自己是个中间人，大部分时间，你无依无靠，既不是公司员工，也不是客户成员，两边都是你个人的甲方。为了项目的推进，你需要安抚甲方接触新事物的抵触情绪，耐心教授软件的使用；为了项目的验收，你要委婉传达双方领导强硬的回复，争取领到那份项目奖金；为了项目的完成，你需要临时反应迅速，随时应对崩溃的，及时解决现场出现的问题。是的，为自己服务，洞察人与人之间的关系，做到客户部门之间的关系调和，客户关键用户和自己的关系调和，客户领导和我方领导的关系调和以及自己跟领导之间的关系调和都是那么重要。听起来是不是高大上，其实这就是见人说人话，见鬼说鬼话的社会实践，但这一切都要以自己的基本能力为基础。只有一张嘴，哪怕能说破天，也只能忽悠一时，总有被拆穿的一天。

本文相关词条概念解析：

软件

软件（中国大陆及香港用语，台湾作软体，英文：Software）是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合。一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件并不只是包括可以在计算机（这里的计算机是指广义的计算机）上运行的电脑程序，与这些电脑程序相关的文档一般也被认为是软件的一部分。简单的说软件就是程序加文档的集合体。另也泛指社会结构中的管理系统、思想意识形态、思想政治觉悟、法律法规等等。