贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的

日期:2020-10-17 18:18:36   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:327

我们来说外卖,10月15号下午四点多,贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,粉很快就送到了家,不过这两碗粉吃的那是一个闹心。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图1)

张女士:吃了以后发现特别硬,就吐了出来,发现像图片上的一颗石头。我男朋友说,他那碗也出来了石头渣来。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图2)

晚上九点,记者见到了张女士。张女士说,发现问题后,当时就拍照发给商家,询问是怎么回事。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图3)

张女士:我们就赶紧拍照发给他们,我们也不是拿石子放在里面,假装吃出来的,那样也是没必要的。

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张女士说,在平台上向商家反馈情况后,商家却迟迟没有回应。

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张女士:他问我想怎么处理,我说要不就去医院,给我们时间损失,要不赔我们一两百。他说要不按商品两倍赔偿,我说了我不差那几十块钱,我是要的一个态度。他说我们两个沟通不成功,他让我请相关部门调查他们。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图8)

为了进一步了解情况,随后,记者与张女士一起来到了这家粉店,负责人刘先生告诉记者,他们事发后也在积极与张女士协商处理此事。

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柴老弟素粉馆 32分店负责人 刘先生:第一个态度,全额退张女士的款,如果张女士说不行,我们就陪张女士去医院,去检查。如果有任何问题,我们都愿意承担相应的。但是她提出赔几百块钱,就完了,作为商家,不会随随便便把这个几百块钱赔付出去的。比如说,只要有人吃到了,我们就去赔几百块钱,我们还怎么开啊。我说了,我可以和张女士一起去检查,到底是不是我们,如果是我们,我们肯定赔付。

刘先生告诉记者,他对粉里面吃出石子表示怀疑,因为他们的进货有专门的渠道。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图10)

柴老弟素粉馆 32分店负责人 刘先生:我也在奇怪这个问题,因为我们的所有的流程,包括供粉都是专供的,不会有石头的发生,所以我就愿意张女士一起去医院检查。

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图11)

贵阳的张女士通过外卖平台点了两碗粉,那样也是没必要的(图12)

记者:梁传明 于海洋

本文相关词条概念解析:

外卖

外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务。其实从广义来说一切通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。打包形式是最早出现的外卖形式,虽然古老,却延续至今。随着电话、手机、网络的普及,外卖行业得到迅速的发展。

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